POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego i serwisu internetowego dostępnego pod adresem fitovalor.pl.
2. Właścicielem Sklepu Internetowego i serwisu internetowego dostępnego pod adresem fitovalor.pl jest Fitovalor spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Olkuszu, ul. Marcina Bylicy 2, 32-300 Olkusz, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w  Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000413519, kapitał zakładowy: 20 000,00 zł, REGON: 122521836, NIP: 9452167683 (dalej: „Właściciel”).
3. Definicje:
   1. Administrator – Fitovalor spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Olkuszu, ul. Bylicy 2, 32-300 Olkusz, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000413519, kapitał zakładowy:                   20 000,00 zł, REGON: 122521836, NIP: 9452167683;
   2. Dane osobowe – oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii;
   3. Kupujący – Użytkownik będący osobą fizyczną, który na zasadach wskazanych w Regulaminie zamawia produkt u Sprzedawcy;
   4. Polityka – niniejsza polityka prywatności;
   5. Regulamin – dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy pod adresem: https://fitovalor.pl/ i udostępniany Kupującym podczas dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym Regulamin Sklepu Internetowego Fitovalor spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Olkuszu określający zasady dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy;
   6. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
   7. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem: fitovalor.pl;
   8. Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: pl/produkty za pośrednictwem którego Kupujący mogą dokonywać zakupu produktów Sprzedawcy;
   9. Sprzedawca – Fitovalor spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Olkuszu, ul. Bylicy 2, 32-300 Olkusz, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000413519, kapitał zakładowy:                   20 000,00 zł, REGON: 122521836, NIP: 9452167683;
   10. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży produktu zawarta pomiędzy Sprzedającym a Kupującym za pośrednictwem Sklepu Internetowego;
   11. Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, odwiedzająca ją lub w inny sposób przekazująca Administratorowi swoje dane osobowe za pośrednictwem sieci Internet.
4. Serwis (jego zawartość i struktura) jest chroniony prawami autorskimi. Niedozwolone jest wykorzystywanie jakichkolwiek prezentowanych w Serwisie materiałów lub elementów Serwisu dla celów komercyjnych bez zgody Właściciela.

2. Ochrona danych osobowych

1. Administrator jest administratorem przetwarzanych danych osobowych w rozumieniu RODO.
2. Z Administratorem można się skontaktować się drogą pocztową, na adres: ul. Marcina Bylicy 2, 32-300 Olkusz lub poprzez e-mail: office@fitovalor.pl.
3. Administrator przetwarza dane osobowe w granicach i przypadkach prawnie określonych, w zgodzie z przepisami prawa, a w szczególności z RODO. Zbieranie danych osobowych następuje w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu lub innych form komunikacji z Administratorem na odległość i może obejmować:
   1. dane zbierane automatycznie w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu – dane logów Serwisu, przetwarzane na podstawie przepisu 6 ust. 1 lit. f RODO;
   2. dane identyfikacyjne zbierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego, wszelkich formularzy kontaktowych lub zgłoszeniowych przetwarzane na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonywania umów zawartych z osobą, której dane dotyczą, podjęcia działań poprzedzających zawarcie umowy dokonywanych na żądanie tej osoby lub przesłania Użytkownikowi zamówionej przez niego informacji handlowej.
4. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Administratora w celu:
   1. świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom treści gromadzonych w Serwisie, wykonywania Umów Sprzedaży zawartych pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem lub podjęcia działań poprzedzających zawarcie umowy dokonywanych na żądanie Użytkownika – wówczas podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
   2. w celu realizacji przez Administratora prawnie usprawiedliwionych interesów własnych polegających na prowadzeniu działań analitycznych, statystycznych oraz prac rozwojowych polegających na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie i Sklepie Internetowym oraz w celu doskonalenia stosowanych w Serwisie i Sklepie Internetowym funkcjonalności – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sprzedawcę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
   3. przesłania zamówionej informacji handlowej – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO) w związku z wyrażoną przez Użytkownika zgodą na przetwarzanie danych osobowych;
   4. ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami wówczas podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Podanie danych przez Użytkownika w celach wskazanych w § 2 ust. 4a i c jest dobrowolne, ale ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości zawarcia umowy, podjęcia przez Właściciela działań poprzedzających zawarcie umowy lub uzyskania informacji handlowej przez Użytkownika.
6. Podanie danych przez Użytkownika w celu wskazanym w § 2 ust. 4b jest dobrowolne. Użytkownik ma możliwość skorzystania z tzw. trybu incognito w celu przeglądania Serwisu bez udostępniania Administratorowi informacji o jego wizycie w Serwisie. Korzystanie z trybu incognito, a zatem niepodanie danych, nie ma wpływu na możliwość korzystania z Serwisu.
7. Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od  rodzaju  świadczonej usługi  i  celu    Co do zasady dane przetwarzane  są  przez  czas  świadczenia usługi,  do  czasu  wycofania  wyrażonej  zgody  lub  zgłoszenia  skutecznego  sprzeciwu względem przetwarzania  danych  w   przypadkach,  gdy  podstawą  prawną  przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 
8. Okres przetwarzania danych może być  przedłużony  w  przypadku,  gdy  przetwarzanie jest  niezbędne  do  ustalenia  i  dochodzenia  ewentualnych  roszczeń  lub  obrony  przed roszczeniami,  a  po  tym  czasie  jedynie  w   przypadku  i  w  zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane.
9. Administrator może stosować profilowanie w Sklepie Internetowym w celach marketingowych, jednak nie wpływa to na decyzje dotyczące zawarcia lub odmowy zawarcia Umowy Sprzedaży. Profilowanie może skutkować m.in. przyznaniem Użytkownikowi rabatu, przypomnieniem o niedokończonych zakupach czy rekomendacją produktu zgodnego z preferencjami Użytkownika. Ostateczna decyzja o skorzystaniu z takiej oferty należy do Użytkownika.
10. Profilowanie w Sklepie Internetowym obejmuje automatyczną analizę lub prognozę działań Użytkownika takich jak dodanie produktu do koszyka czy analiza wcześniejszych zakupów Użytkownika.
11. Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane w niezbędnym zakresie odbiorcom danych – podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi wsparcia, w ramach stosunku powierzenia przetwarzania danych osobowych, w związku z korzystaniem z usług dostarczanych przez te podmioty. Dane osobowe Użytkownika mogą być w szczególności przekazywane następującym odbiorcom:
    1. podmiotom zapewniającym realizację zamówienia Użytkownika złożonego w Sklepie Internetowym i dostawę produktu do Użytkownika – w takim przypadku dane osobowe Użytkownika wykorzystywane są w celu niezbędnym do realizacji Umowy Sprzedaży zawartej pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem;
    2. dostawcom płatności – w takim przypadku dane osobowe Użytkownika wykorzystywane są w celu niezbędnym do realizacji płatności za zamówienie złożone przez Użytkownika w Sklepie Internetowym;
    3. dostawcom usług umożliwiających prowadzenie Sprzedawcy działalności gospodarczej, w tym Sklepu Internetowego, w szczególności dostawcom oprogramowania do prowadzenia Sklepu Internetowego, dostawcom oprogramowania księgowego, dostawcom oprogramowania biurowego np. poczty elektronicznej, hostingodawcy – w takim przypadku dane osobowe wykorzystywane są w celu niezbędnych do realizacji Umowy Sprzedaży zawartej pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem;
    4. dostawcom usług marketingowych – w takim przypadku dane wykorzystywane są do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora;
    5. dostawcom innych usług umożliwiających Administratorowi prowadzenie działalności, w tym usług księgowych, prawnych i doradczych – takim przypadku dane osobowe wykorzystywane są w celu niezbędnych do realizacji Umowy Sprzedaży zawartej pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem oraz do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.

3. Uprawnienia Użytkownika

1. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści danych osobowych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych osobowych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2. Osoba, która wyraziła zgodę na przetwarzanie danych osobowych, ma prawo do wycofania tej zgody w każdym momencie. Nie wpływa to jednak na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych przed wycofaniem zgody.
3. Użytkownikowi przysługuje prawo   wniesienia   sprzeciwu   względem przetwarzania danych osobowych, które odbywa  się  w  oparciu  o  prawnie  uzasadniony  interes Administratora.

4. Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników z poszanowaniem wszystkich wymogów prawnych i technicznych nałożonych na niego przez powszechnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
2. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych osobowych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator dba o to, by wszystkie operacje na danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników.
3. Dane osobowe Użytkownika, w granicach ujętych Polityką i powszechnie obowiązującymi przepisami prawa zostaną zachowane w poufności.

5. Cookies

1. Administrator używa plików cookies m.in. w celu dostosowania Serwisu i Sklepu Internetowego do potrzeb Użytkowników oraz w celach statystycznych. Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wysyłane przez serwis internetowy który odwiedza Użytkownik.
2. Podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i Sklepu Internetowego oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator. Podczas korzystania przez Użytkownika z serwisu automatyczne zbierane są dane takie jak: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego.
3. W Serwisie i Sklepie Internetowym mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:
   1. stałe – przechowywane przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich ręcznego usunięcia;
   2. sesyjne – przechowywane do czasu opuszczenia strony internetowej Fitovalor, Sklepu Internetowego lub wyłączenia przeglądarki internetowej.
4. Ze względu na cel, do którego używane są pliki cookies, Administrator może stosować następujące rodzaje plików cookies:
   1. niezbędne – pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i Sklepu Internetowego;
   2. funkcjonalne – pliki cookies wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i Sklepu Internetowego, do dostosowania Sklepu Internetowego do preferencji Użytkownika i do prowadzenia działań marketingowych wobec Użytkownika i mierzenie ich skuteczności;
   3. analityczne – pliki cookies wykorzystywane do pozyskiwania informacji o sposobie korzystania przez Użytkownika z Serwisu i Sklepu Internetowego.
5. Poniżej przedstawiono listę plików cookies wykorzystywanych w Serwisie i Sklepie Internetowym:

6. Użytkownik może w każdej chwili zmienić w przeglądarce internetowej ustawienia plików cookies, w tym usunąć pliki cookies oraz zablokować wykorzystywanie plików cookies podczas kolejnych wizyt Użytkownika w Serwisie i Sklepie Internetowym. Brak zmiany ustawień plików cookies oznacza akceptację dla stosowanych plików cookies.
7. Zebrane logi przechowywane są przez okres 24 miesięcy od dnia ich zebrania lub do czasu zgłoszenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym zakresie, i przetwarzane są jako materiał pomocniczy służący do administrowania Serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania Serwisem. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające Serwis.
8. Przetwarzanie danych, o których mowa powyżej odbywa się w odniesieniu do danych logów na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w celu realizacji uzasadnionego interesu Administratora obejmującego administrowanie Serwisem i prowadzenie statystyk, a także w związku z udzieleniem zgody, na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w odniesieniu do danych zbieranych z wykorzystaniem cookies. Zgoda udzielona przez Użytkownika może być wycofana w każdym czasie, z zastrzeżeniem, iż nie będzie miało to wpływu na przetwarzanie zachodzące przed jej wycofaniem.
9. Serwis zbiera również informacje statystyczne oraz informacje, które pomagają zrozumieć w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości. Do tego celu wykorzystane zostały mechanizmy Google Analytics, który w ciasteczkach przechowuje wyłącznie informacje pozwalające na jednoznaczne odróżnienie systemów komputerowych.

6. Contact

1. Użytkownik może w dowolnym czasie skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania informacji na temat sposobu, w jaki Administrator przetwarza lub zamierza przetwarzać jego dane osobowe.
2. Z Administratorem można skontaktować się wysyłając wiadomość na adres email: office@fitovalor.pl.