{"id":3297,"date":"2025-02-26T13:09:15","date_gmt":"2025-02-26T12:09:15","guid":{"rendered":"https:\/\/fitovalor.pl\/?page_id=3297"},"modified":"2026-03-02T08:01:14","modified_gmt":"2026-03-02T07:01:14","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fitovalor.pl\/en\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Regulamin sklepu"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3297\" class=\"elementor elementor-3297\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f08ec34 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3f08ec34\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8776c95 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8776c95\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Regulamin Sklepu Internetowego<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6dfdbd85 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6dfdbd85\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><strong>Fitovalor sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Olkuszu<\/strong><\/p><p style=\"text-align: center;\"><strong> \u00a7<\/strong><strong>1<br \/><\/strong><strong>[Postanowienia og\u00f3lne]<\/strong><\/p><ol><li>Sklep Internetowy dost\u0119pny pod adresem: fitovalor.pl\/produkty prowadzony jest przez Fitovalor sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Olkuszu, ul. Marcina Bylicy 2, 32-300 Olkusz wpisan\u0105 do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla Krakowa &#8211; \u015ar\u00f3dmie\u015bcia w Krakowie, XII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem: 0000413519, REGON: 122521836, NIP: 9452167683, kapita\u0142 zak\u0142adowy: 20 000,00 z\u0142.<\/li><li>Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do Konsument\u00f3w oraz Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu Internetowego i okre\u015bla zasady oraz tryb zawierania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107 pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Kupuj\u0105cym za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego.<\/li><li>Informacje zawarte na Stronie Internetowej Sklepu nie stanowi\u0105 oferty Sprzedawcy w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, a jedynie zaproszenie Kupuj\u0105cych do sk\u0142adania ofert zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li><li>\u015arodki ochrony ro\u015blin mog\u0105 by\u0107 nabywane jedynie przez osoby pe\u0142noletnie.<\/li><li>Ze Sprzedawc\u0105 mo\u017cna skontaktowa\u0107 si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/li><li>za po\u015brednictwem poczty elektronicznej poprzez wys\u0142anie zapytania na adres e-mail: office@fitovalor.pl,<\/li><li>pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy: ul. Marcina Bylicy 2, 32-300 Olkusz.<\/li><li>Niniejszy Regulamin stanowi integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Umowy Sprzeda\u017cy pomi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a Sprzedawc\u0105.<\/li><\/ol><p style=\"text-align: center;\"><strong> \u00a72 <br \/><\/strong><strong>[Definicje]<\/strong><\/p><p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 U\u017cyte w niniejszym Regulaminie poj\u0119cia oznaczaj\u0105:<\/p><ol><li>Dni robocze \u2013 dni od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce;<\/li><li>Kodeks cywilny \u2013 ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;<\/li><li>Konto \u2013 to oznaczony indywidualn\u0105 nazw\u0105 (loginem) i has\u0142em i przypisany Kupuj\u0105cemu zbi\u00f3r zasob\u00f3w w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane Kupuj\u0105cego, mi\u0119dzy innymi jego imi\u0119 i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, adres dostawy oraz informacje o Zam\u00f3wieniach z\u0142o\u017conych przez niego za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego.<\/li><li>Kupuj\u0105cy \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3ra na zasadach wskazanych w Regulaminie zamawia Produkt u Sprzedawcy;<\/li><li>Konsument \u2013 osoba fizyczn\u0105 zawieraj\u0105ca Umow\u0119 Sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105 niezwi\u0105zan\u0105 bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105. Za Konsumenta uwa\u017ca si\u0119 r\u00f3wnie\u017c osob\u0119 fizyczn\u0105 prowadz\u0105c\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, je\u015bli z tre\u015bci Umowy Sprzeda\u017cy wynika, \u017ce Umowa ta nie ma dla niej charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej.<\/li><li>Polityka Prywatno\u015bci \u2013 dost\u0119pny na stronie internetowej Sprzedawcy pod adresem: https:\/\/fitovalor.pl\/ i udost\u0119pniany Kupuj\u0105cym podczas dokonywania zakup\u00f3w w Sklepie Internetowym dokument okre\u015blaj\u0105cy zasady przetwarzania danych osobowych Kupuj\u0105cych przez Fitovalor;<\/li><li>Produkt \u2013 dost\u0119pna w Sklepie Internetowym Sprzedawcy rzecz ruchoma b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a Sprzedawc\u0105;<\/li><li>Przedsi\u0119biorca \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, prowadz\u0105ca we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105 i dokonuj\u0105c\u0105 zakup\u00f3w u Sprzedawcy w sprawnej zwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105;<\/li><li>Regulamin \u2013 niniejszy Regulamin;<\/li><li>RODO \u2013 rozporz\u0105dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os\u00f3b fizycznych w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95\/46\/WE;<\/li><li>Sklep Internetowy \u2013 sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem: office@fitovalor.pl;<\/li><li>Sprzedawca \u2013 Fitovalor sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Olkuszu, ul. Bylicy 2, 32- 300 Olkusz, wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla Krakowa-\u015ar\u00f3dmie\u015bcia w Krakowie, XII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS: 0000413519, kapita\u0142 zak\u0142adowy: 20 000,00 z\u0142, REGON: 122521836, NIP: 9452167683;<\/li><li>Umowa Sprzeda\u017cy \u2013 umowa sprzeda\u017cy Produktu zawarta pomi\u0119dzy Sprzedaj\u0105cym a Kupuj\u0105cym za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego;<\/li><li>Zam\u00f3wienie \u2013 o\u015bwiadczenie woli Kupuj\u0105cego sk\u0142adane za pomoc\u0105 formularza zam\u00f3wienia w Sklepie Internetowym lub w inny wskazany w Regulaminie spos\u00f3b zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu ze Sprzedawc\u0105.<\/li><\/ol><p style=\"text-align: center;\"><strong>\u00a73<br \/><\/strong><strong>[Za\u0142o\u017cenie Konta w Sklepie Internetowym. Zarz\u0105dzanie Kontem.]<\/strong><\/p><ol><li>W celu dokonywania zakup\u00f3w w Sklepie Internetowym Sprzedawcy niezb\u0119dne jest posiadanie przez Kupuj\u0105cego komputera, laptopa lub innego urz\u0105dzenia mobilnego z aktualnym systemem Windows (komputer) Android lub iOS (urz\u0105dzenia mobilne) i dost\u0119pem do Internetu.<\/li><li>Zam\u00f3wienia w Sklepie Internetowym mog\u0105 sk\u0142ada\u0107 zar\u00f3wno Kupuj\u0105cy posiadaj\u0105cy Konto w Sklepie Internetowym Sprzedawcy jak i Kupuj\u0105cy nieposiadaj\u0105cy takiego Konta. Posiadanie Konta umo\u017cliwia Kupuj\u0105cym m.in. przegl\u0105danie historii zam\u00f3wie\u0144, informacji o posiadanych przez Kupuj\u0105cych rabatach na zakup Produkt\u00f3w oraz szybsze dokonywanie zakup\u00f3w.<\/li><li>W celu za\u0142o\u017cenia Konta w Sklepie Internetowym konieczne jest z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia.<\/li><li>Podanie przez Kupuj\u0105cych wskazanych w ust. 3 danych jest dobrowolne, ale niezb\u0119dne do za\u0142o\u017cenia Konta.<\/li><li>Kupuj\u0105cy nie mo\u017ce posiada\u0107 wi\u0119cej ni\u017c jednego Konta przypisanego do jednego numeru e-mail.<\/li><li>Kupuj\u0105cy dokonuj\u0105c rejestracji Konta powinien poda\u0107 dane prawdziwe, dok\u0142adne, kompletne i niewprowadzaj\u0105ce w b\u0142\u0105d. Sprzedawca nie weryfikuje poprawno\u015bci podanych przez Kupuj\u0105cego danych. Kupuj\u0105cy ponosi wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za prawdziwo\u015b\u0107 i poprawno\u015b\u0107 danych podanych podczas rejestracji.<\/li><li>Korzystaj\u0105c z Konta Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zany jest do przestrzegania zasad bezpiecze\u0144stwa. W szczeg\u00f3lno\u015bci Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zany jest do:<ol><li>nieudost\u0119pniania Konta osobom trzecim;<\/li><li>nieujawniania danych s\u0142u\u017c\u0105cych do logowania do Konta osobom trzecim;<\/li><li>przechowywania danych s\u0142u\u017c\u0105cych do logowania do Konta w taki spos\u00f3b, by osoby trzecie nie mia\u0142y do nich dost\u0119pu;<\/li><li>niezw\u0142ocznego poinformowania Sprzedawcy o ka\u017cdym przypadku naruszenia zasad bezpiecze\u0144stwa, w tym o nieautoryzowanym wykorzystaniu Konta Kupuj\u0105cego przez osob\u0119 trzeci\u0105.<\/li><\/ol><\/li><li>Kupuj\u0105cy odpowiada za wszelkie szkody powsta\u0142e skutek ujawnienia danych s\u0142u\u017c\u0105cych do logowania osobom trzecim.<\/li><li>Po dokonaniu rejestracji Kupuj\u0105cy w ka\u017cdym czasie mo\u017ce dokonywa\u0107 zmian w konfiguracji swojego Konta, w tym:<ol><li>dokona\u0107 zmiany has\u0142a do Konta;<\/li><li>dokona\u0107 zmiany danych, w tym imienia i nazwiska, adresu zamieszkania i numeru telefonu.<\/li><\/ol><\/li><li>Aby zalogowa\u0107 si\u0119 do Konta konieczne jest dokonanie przez Klienta nast\u0119puj\u0105cych czynno\u015bci:<ol><li>podanie adresu e-mail b\u0119d\u0105cego loginem do Konta;<\/li><li>podanie has\u0142a do Konta.<\/li><\/ol><\/li><li>Aby dokona\u0107 zmiany has\u0142a do Konta konieczne jest dokonanie przez Kupuj\u0105cego nast\u0119puj\u0105cych czynno\u015bci:<ol><li>podanie adresu e-mail wskazanego przez Kupuj\u0105cego przy zak\u0142adaniu Konta;<\/li><li>wpisanie otrzymanego przez Klienta na adres e-mail kodu;<\/li><li>wskazanie nowego has\u0142a do Konta.<\/li><\/ol><\/li><li>Klient ma w ka\u017cdym momencie mo\u017cliwo\u015b\u0107 zamkni\u0119cia Konta w Sklepie Internetowym. Zamkni\u0119cie Konta mo\u017cliwe jest poprzez:<ol><li>klikni\u0119cie przycisku \u201eUsu\u0144 Konto\u201d w rubryce \u201eUstawienia Konta\u201d,<\/li><li>wys\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail na adres: office@fitovalor.pl z pro\u015bb\u0105 o usuni\u0119cie Konta.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><p style=\"text-align: center;\"><strong> \u00a74<br \/><\/strong><strong>[Sk\u0142adanie Zam\u00f3wie\u0144]<\/strong><\/p><ol><li>Kupuj\u0105cy mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 Zam\u00f3wienia Produkt\u00f3w u Sprzedawcy w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<ol><li>poprzez formularz zam\u00f3wienia dost\u0119pny na stronie internetowej Sklepu,<\/li><li>za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: office@fitovalor.pl,<\/li><\/ol><\/li><li>W przypadku, o kt\u00f3rym mowa w \u00a7 4 ust. 1a Regulaminu z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia nast\u0119puje poprzez dodanie przez Kupuj\u0105cego wybranych Produkt\u00f3w do koszyka oraz wype\u0142nienie przez Kupuj\u0105cego udost\u0119pnionego mu formularza zam\u00f3wienia. W formularzu zam\u00f3wienia Kupuj\u0105cy wskazuje w szczeg\u00f3lno\u015bci nast\u0119puj\u0105ce dane: imi\u0119 i nazwisko, adres zamieszkania, adres dostawy, adres poczty elektronicznej, numer telefonu.<\/li><li>Warunkiem z\u0142o\u017cenia przez Kupuj\u0105cego Zam\u00f3wienia jest uprzednia akceptacja przez Kupuj\u0105cego Regulaminu i Polityki Prywatno\u015bci oraz zap\u0142ata ca\u0142o\u015bci ceny sprzeda\u017cy za zam\u00f3wione Produkty, chyba \u017ce Kupuj\u0105cy jako metod\u0119 p\u0142atno\u015bci wybra\u0142 opcj\u0119 \u201ep\u0142atno\u015b\u0107 przy odbiorze\u201d.<\/li><li>Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia przez Kupuj\u0105cego Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie i przyjmuje je do realizacji. Przyj\u0119cie Zam\u00f3wienia i potwierdzenie przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia do realizacji nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie Kupuj\u0105cemu przez Sprzedawc\u0119 na adres poczty elektronicznej Kupuj\u0105cego wskazany w Zam\u00f3wieniu wiadomo\u015bci o otrzymaniu Zam\u00f3wienia i przyj\u0119ciu Zam\u00f3wienia do realizacji.<\/li><li>Z\u0142o\u017cenie przez Kupuj\u0105cego Zam\u00f3wienia jest r\u00f3wnoznaczne ze z\u0142o\u017ceniem przez Kupuj\u0105cego o\u015bwiadczenia woli o zamiarze zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105.<\/li><li>Z\u0142o\u017cenie przez Kupuj\u0105cego Zam\u00f3wienia u Sprzedawcy i odbi\u00f3r przez niego Produkt\u00f3w r\u00f3wnoznaczne jest z udzieleniem przez Kupuj\u0105cego zapewnienia, \u017ce posiada on magazyn i\/lub miejsce do sk\u0142adowania Produkt\u00f3w spe\u0142niaj\u0105ce wymagania Rozporz\u0105dzenia Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi z dnia 24 czerwca 2002 r. w sprawie bezpiecze\u0144stwa i higieny pracy przy stosowaniu i \u00a0magazynowaniu \u015brodk\u00f3w ochrony ro\u015blin oraz nawoz\u00f3w mineralnych i \u00a0organiczno-mineralnych.<\/li><li>Umieszczenie informacji o Produkcie na stronie Sklepu Internetowego nie gwarantuje jego dost\u0119pno\u015bci w magazynie ani mo\u017cliwo\u015bci natychmiastowej realizacji Zam\u00f3wienia. Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy nast\u0119puje z chwil\u0105 przes\u0142ania Kupuj\u0105cemu przez Sprzedawc\u0119 odr\u0119bnego potwierdzenia przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia do realizacji.<\/li><li>W przypadku braku dost\u0119pno\u015bci Produktu Sprzedawca poinformuje Kupuj\u0105cego o braku mo\u017cliwo\u015bci realizacji Zam\u00f3wienia. W takim przypadku Sprzedawca poinformuje Kupuj\u0105cego mo\u017cliwo\u015bci zmiany Produktu na inny dost\u0119pny Produkt, mo\u017cliwo\u015bci rezygnacji z Zam\u00f3wienia lub mo\u017cliwo\u015bci otrzymania Produktu w innym \u2013 d\u0142u\u017cszym ni\u017c standardowy \u2013 terminie.<\/li><\/ol><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p style=\"text-align: center;\"><strong> \u00a75<br \/><\/strong><strong>[P\u0142atno\u015b\u0107]<\/strong><\/p><ol><li>Wskazane w Sklepie Internetowym ceny Produkt\u00f3w podane s\u0105 w z\u0142otych (PLN) i uwzgl\u0119dniaj\u0105 nale\u017cny podatek od towar\u00f3w i us\u0142ug (podatek VAT) wed\u0142ug aktualnie obowi\u0105zuj\u0105cej stawki.<\/li><li>Kupuj\u0105cy poza kosztami zakupu Produkt\u00f3w ponosi r\u00f3wnie\u017c koszty dostawy Produkt\u00f3w do wskazanego w Zam\u00f3wieniu miejsca dostawy.<\/li><li>W celu op\u0142acenia Zam\u00f3wienia Kupuj\u0105cy mo\u017ce skorzysta\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci z nast\u0119puj\u0105cych form p\u0142atno\u015bci:<ol><li>przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy;<\/li><li>p\u0142atno\u015b\u0107 za pomoc\u0105 karty p\u0142atniczej lub przelewem bankowym poprzez zewn\u0119trzny system szybkich p\u0142atno\u015bci;<\/li><\/ol><\/li><li>W przypadku p\u0142atno\u015bci o kt\u00f3rym mowa w ust. 3a i 3b, warunkiem wys\u0142ania przez Sprzedawc\u0119 Zam\u00f3wienia Kupuj\u0105cemu jest op\u0142acenie przez Kupuj\u0105cego w ca\u0142o\u015bci Zam\u00f3wienia wraz z kosztami dostawy Produkt\u00f3w do wskazanego przez Kupuj\u0105cego w Zam\u00f3wieniu miejsca dostawy.<\/li><li>Faktura za nabyte przez Kupuj\u0105cego Produkty wystawiana jest wy\u0142\u0105cznie na \u017c\u0105danie Kupuj\u0105cego z\u0142o\u017cone w momencie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia. Kupuj\u0105cy, kt\u00f3ry chce otrzyma\u0107 faktur\u0105 zobowi\u0105zany jest do podania Sprzedawcy kompletnych i prawid\u0142owych danych wymaganych do jej wystawienia. W przypadku wyra\u017cenia przez Kupuj\u0105cego zgody, faktura zostanie wys\u0142ana na adres e-mail Kupuj\u0105cego. W przeciwnym wypadku faktura w formie papierowej zostanie wys\u0142ana na adres wskazany przez Kupuj\u0105cego.<\/li><li>Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji wskazanych przez Kupuj\u0105cego danych do wystawienia faktury i odmowy jej wystawienia w przypadku sprzeczno\u015bci z przepisami prawa.<\/li><\/ol><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p style=\"text-align: center;\"><strong> \u00a76<br \/><\/strong><strong>[Dostawa. Realizacja Zam\u00f3wienia]<\/strong><\/p><ol><li>Czas realizacji Zam\u00f3wienia wynosi do 7 Dni Roboczych. Powy\u017cszy termin liczony jest od dnia wys\u0142ania Produkt\u00f3w przez Sprzedawc\u0119 na adres dostawy wskazany przez Kupuj\u0105cego w Zam\u00f3wieniu. Sprzedawca wysy\u0142a Kupuj\u0105cemu Zam\u00f3wienie niezw\u0142ocznie po jego skompletowaniu i \u2013 w przypadku metody p\u0142atno\u015bci, o kt\u00f3rej mowa w \u00a7 4 ust. 3a i 3b \u2013 potwierdzeniu op\u0142acenia przez Kupuj\u0105cego w ca\u0142o\u015bci Zam\u00f3wienia wraz z kosztami dostawy.<\/li><li>Sprzedawca nie odpowiada za op\u00f3\u017anienia w dostawie wynikaj\u0105ce z przyczyn niezale\u017cnych od niego.<\/li><li>Zmiana przez Kupuj\u0105cego miejsca dostawy Produkt\u00f3w z adresu dostawy wskazanego w Zam\u00f3wieniu na inny adres, mo\u017cliwa jest jedynie za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Sprzedawcy.<\/li><li>Sprzedawca na bie\u017c\u0105co drog\u0105 elektroniczn\u0105, tj. na wskazany przez Kupuj\u0105cego adres e-mail, informuje Kupuj\u0105cego o aktualnym statusie zam\u00f3wienia.<\/li><li>Sprzedawca dostarcza Kupuj\u0105cym Produkty na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dostawa Produkt\u00f3w poza obszar terytorium Rzeczypospolitej Polskiej mo\u017cliwa jest jedynie po uzgodnieniu ze Sprzedawc\u0105. W takim przypadku Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zany jest przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia do skontaktowania si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 na adres e-mail: [\u2026].<\/li><li>W Sklepie dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce metody dostawy:<ol><li>za po\u015brednictwem firmy kurierskiej;<\/li><li>do paczkomat\u00f3w InPost.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><p style=\"text-align: center;\"><strong> \u00a77<br \/><\/strong><strong>[Reklamacja]<\/strong><\/p><ol><li>Sprzedawca na zasadach wskazanych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za brak zgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy wobec Kupuj\u0105cego b\u0119d\u0105cego Konsumentem.<\/li><li>Zgodnie z art. 558 \u00a7 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady Produktu wobec Kupuj\u0105cego nieb\u0119d\u0105cego Konsumentem zostaje wy\u0142\u0105czona.<\/li><li>W przypadku niezgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy, Kupuj\u0105cy ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznego zawiadomienia Sprzedawcy o zauwa\u017conej wadzie Produktu. Zg\u0142oszenia wad Produktu nale\u017cy dokona\u0107 w formie pisemnej poprzez wys\u0142anie reklamacji w formie pisemnej listem poleconym na adres siedziby Sprzedawcy: Fitovalor sp. z o.o., ul. Marcina Bylicy 2, 32-300 Olkusz lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na nast\u0119puj\u0105cy adres poczty elektronicznej: office@fitovalor.pl. Kupuj\u0105cy obowi\u0105zany jest wskaza\u0107 w reklamacji nast\u0119puj\u0105ce informacje:<ol><li>numer Zam\u00f3wienia, kt\u00f3rego dotyczy reklamacja;<\/li><li>ilo\u015b\u0107 reklamowanego Produktu;<\/li><li>przyczyn\u0119 reklamacji.<br \/>Kupuj\u0105cy mo\u017ce ponadto do\u0142\u0105czy\u0107 do pisma reklamacyjnego odpowiedni\u0105 \u00a0\u00a0dokumentacj\u0119 fotograficzn\u0105 lub inne niezb\u0119dne dowody.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><ol start=\"4\"><li>Je\u017celi towar jest niezgodny z umow\u0105, Kupuj\u0105cy mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 jego wymiany.<\/li><li>Za wad\u0119 fizyczn\u0105 Produktu uznaje si\u0119 niezgodno\u015b\u0107 Produktu z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy, w szczeg\u00f3lno\u015bci niezgodno\u015b\u0107 z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy opisu, rodzaju, ilo\u015bci, jako\u015bci, kompletno\u015bci i funkcjonalno\u015bci Produktu.<\/li><li>Za wad\u0119 Produktu nie uznaje si\u0119 wady, kt\u00f3ra powsta\u0142a wskutek wadliwego przechowywania Produktu przez Kupuj\u0105cego lub korzystania z Produktu przez Kupuj\u0105cego w spos\u00f3b niezgodny z jego przeznaczeniem, w szczeg\u00f3lno\u015bci niezgodnie z informacjami zawartymi na etykiecie Produktu oraz w instrukcji przechowywania i stosowania nawozu.<\/li><li>Ewentualne r\u00f3\u017cnice pomi\u0119dzy wygl\u0105dem produktu przedstawionym na stronie Sklepu Internetowego a jego rzeczywistym wygl\u0105dem, wynikaj\u0105ce z ustawie\u0144 ekranu urz\u0105dzenia Kupuj\u0105cego (np. koloru, proporcji), nie stanowi\u0105 podstawy do z\u0142o\u017cenia reklamacji ani zwrotu Produktu.<\/li><li>Kupuj\u0105cy odpowiedzialny jest za odpowiednie zabezpieczenie reklamowanego Produktu w czasie trwania post\u0119powania reklamacyjnego.<\/li><li>Kupuj\u0105cy nie mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 Sprzedawcy wadliwego Produktu bez wcze\u015bniejszej akceptacji Sprzedaj\u0105cego dokonanej drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li><li>Je\u017celi do podj\u0119cia decyzji o uznaniu reklamacji niezb\u0119dne jest wykonanie dodatkowych bada\u0144, w\u00f3wczas w obecno\u015bci przedstawiciela Kupuj\u0105cego zostaje pobrana pr\u00f3bka Produktu, kt\u00f3ra zostaje poddana badaniom laboratoryjnym.<\/li><li>Decyzja o uznaniu lub odrzuceniu reklamacji zakwestionowanego Produktu przez Sprzedaj\u0105cego zapada na podstawie zebranego materia\u0142u dowodowego. Decyzja Sprzedaj\u0105cego odno\u015bnie rozpatrzenia reklamacji zostanie przekazana Kupuj\u0105cemu w mo\u017cliwie najkr\u00f3tszym terminie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Powy\u017csza decyzja zostanie przekazana Kupuj\u0105cemu w taki sam spos\u00f3b, w jaki Kupuj\u0105cy z\u0142o\u017cy\u0142 reklamacj\u0119 Sprzedawcy, tj. poprzez jej wys\u0142anie w formie pisemnej listem poleconym na adres korespondencyjny Sprzedaj\u0105cego lub poprzez jej wys\u0142anie drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres elektroniczny Kupuj\u0105cego, z kt\u00f3rego zosta\u0142a wys\u0142ana reklamacja.<\/li><li>W przypadku uznania przez Sprzedaj\u0105cego roszcze\u0144 reklamacyjnych zg\u0142oszonych przez Kupuj\u0105cego, Sprzedaj\u0105cy dokona wymiany wadliwego Produktu na nowy.<\/li><li>Sprzedaj\u0105cy zastrzega sobie prawo do nieuznania reklamacji w przypadku nieprzestrzegania przez Kupuj\u0105cego zasad post\u0119powania reklamacyjnego okre\u015blonych w Regulaminie.<\/li><\/ol><p style=\"text-align: center;\"><strong> \u00a78<br \/><\/strong><strong>[Prawo odst\u0105pienia od Umowy]<\/strong><\/p><ol><li>Kupuj\u0105cy b\u0119d\u0105cy Konsumentem ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy Sprzeda\u017cy zawartej ze Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego, z zastrze\u017ceniem \u00a7 8 ust. 2 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, na zasadach wskazanych poni\u017cej.<\/li><li>Prawo odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy nie przys\u0142uguje konsumentowi w odniesieniu do Umowy Sprzeda\u017cy:<ol><li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar ulegaj\u0105cy szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105cy kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia;<\/li><li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar dostarczany w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu.<\/li><\/ol><\/li><li>Do Kupuj\u0105cych nieb\u0119d\u0105cych Konsumentami nie maj\u0105 zastosowania postanowienia \u00a7 8 ust. 1 \u2013 12 niniejszego Regulaminu dotycz\u0105ce prawa odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li><li>Bieg terminu do odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy rozpoczyna si\u0119 od dnia odebrania przez Kupuj\u0105cego Produktu.<\/li><li>Dla odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy niezb\u0119dne jest z\u0142o\u017cenie przez Kupuj\u0105cego stosownego o\u015bwiadczenia w terminie 14 dnia od dnia odebrania Produktu. Do zachowania tego terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem. O\u015bwiadczenie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 na formularzu, kt\u00f3rego wz\u00f3r stanowi za\u0142\u0105cznik nr 1 do Regulaminu.<\/li><li>W przypadku odst\u0105pienia przez Kupuj\u0105cego od Umowy Sprzeda\u017cy umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105.<\/li><li>W razie odst\u0105pienia od umowy Kupuj\u0105cy ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia odst\u0105pienia zwr\u00f3ci\u0107 Produkt Sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie produktu przed jego up\u0142ywem.<\/li><li>Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany do odes\u0142ania Produktu na nast\u0119puj\u0105cy adres Sprzedawcy: Fitovalor sp. z o.o., ul. Marcina Bylic 2, 32-300 Olkusz.<\/li><li>Zwrotu p\u0142atno\u015bci za Produkt, w tym koszt\u00f3w dostarczenia Produktu, Sprzedawca dokonuje niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwr\u00f3conego Produktu lub dostarczenia przez Kupuj\u0105cego dowodu odes\u0142ania Produktu.<\/li><li>W przypadku gdy Kupuj\u0105cy wybra\u0142 spos\u00f3b dostarczenia Produktu inny ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sprzedawc\u0119, Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu Kupuj\u0105cemu poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w.<\/li><li>Zwrot p\u0142atno\u015bci za Produkt nast\u0119puje przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Kupuj\u0105cy zakupuj\u0105c Produkt.<\/li><li>Kupuj\u0105cy ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci zwracanego Produktu b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.<\/li><\/ol><p style=\"text-align: center;\"><strong> \u00a79<br \/><\/strong><strong>[Dane osobowe]<\/strong><\/p><ol><li>Kupuj\u0105cy, sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie, wyra\u017ca zgod\u0119 na przetwarzanie swoich danych osobowych (imi\u0119, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu) oraz ich umieszczenie w bazie danych zarz\u0105dzanej przez Sprzedawc\u0119.<\/li><li>Dane osobowe Kupuj\u0105cego s\u0105 przetwarzane przez Sprzedawc\u0119 jako administratora danych osobowych w nast\u0119puj\u0105cych celach:<ol><li>w celu \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w zakresie udost\u0119pniania Kupuj\u0105cym tre\u015bci gromadzonych w Sklepie Internetowym, wykonywania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy zawartych pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Kupuj\u0105cym lub podj\u0119cia dzia\u0142a\u0144 poprzedzaj\u0105cych zawarcie umowy dokonywanych na \u017c\u0105danie Kupuj\u0105cego \u2013 w\u00f3wczas podstaw\u0105 prawn\u0105 przetwarzania danych jest niezb\u0119dno\u015b\u0107 przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);<\/li><li>w celu realizacji przez Sprzedawc\u0119 prawnie usprawiedliwionych interes\u00f3w w\u0142asnych polegaj\u0105cych na prowadzeniu dzia\u0142a\u0144 analitycznych, statystycznych oraz prac rozwojowych polegaj\u0105cych na prowadzeniu analiz aktywno\u015bci Kupuj\u0105cych w Sklepie Internetowym oraz w celu doskonalenia stosowanych w Sklepie Internetowym funkcjonalno\u015bci \u2013 podstaw\u0105 prawn\u0105 przetwarzania danych jest niezb\u0119dno\u015b\u0107 przetwarzania do cel\u00f3w wynikaj\u0105cych z prawnie uzasadnionych interes\u00f3w realizowanych przez Sprzedawc\u0119 (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);<\/li><li>w celu ustalenia i dochodzenia roszcze\u0144 lub obrony przed roszczeniami \u2013 w\u00f3wczas podstaw\u0105 prawn\u0105 przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy polegaj\u0105cy na ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).<\/li><\/ol><\/li><li>Podanie danych osobowych przez Kupuj\u0105cego oraz wyra\u017cenie zgody na ich przetwarzane jest dobrowolne. Podanie danych osobowych przez Kupuj\u0105cego jest jednak niezb\u0119dne dla realizacji przez Sprzedawc\u0119 Umowy Sprzeda\u017cy zawartej pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Kupuj\u0105cym oraz do za\u0142o\u017cenia Konta w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.<\/li><li>Kupuj\u0105cemu przys\u0142uguje prawo dost\u0119pu do tre\u015bci danych osobowych oraz \u017c\u0105dania ich sprostowania, usuni\u0119cia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych osobowych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych. Kupuj\u0105cy, kt\u00f3ry wyrazi\u0142 zgod\u0119 na przetwarzanie danych osobowych, ma prawo do wycofania tej zgody w ka\u017cdym momencie. Nie wp\u0142ywa to jednak na zgodno\u015b\u0107 z prawem przetwarzania danych osobowych przed wycofaniem zgody.<\/li><li>Kupuj\u0105cemu przys\u0142uguje prawo wniesienia sprzeciwu wzgl\u0119dem przetwarzania danych osobowych, kt\u00f3re odbywa si\u0119 w oparciu o prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy.<\/li><li>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawc\u0119 znajduj\u0105 si\u0119 w Polityce Prywatno\u015bci.<\/li><\/ol><p style=\"text-align: center;\"><strong> \u00a7<\/strong><strong>10<br \/><\/strong><strong>[Postanowienia ko\u0144cowe]<\/strong><\/p><ol><li>W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego, ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r. oraz ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.<\/li><li>W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy Sprzeda\u017cy strony b\u0119d\u0105 d\u0105\u017cy\u0142y do rozwi\u0105zania sprawy polubownie. Prawem w\u0142a\u015bciwym dla rozstrzygania wszelkich spor\u00f3w powsta\u0142ych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.<\/li><li>Niniejszy Regulamin obowi\u0105zuje od dnia 28 lutego 2025 r.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e64343b elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"e64343b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/fitovalor.pl\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/formularz_odstapienia_od_umowy.pdf\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin Sklepu Internetowego Fitovalor sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Olkuszu \u00a71[Postanowienia og\u00f3lne] Sklep Internetowy dost\u0119pny pod adresem: fitovalor.pl\/produkty prowadzony jest przez Fitovalor sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 z siedzib\u0105 w Olkuszu, ul. Marcina Bylicy 2, 32-300 Olkusz wpisan\u0105 do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy dla Krakowa &#8211; \u015ar\u00f3dmie\u015bcia w Krakowie, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3297","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fitovalor.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3297","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fitovalor.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fitovalor.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fitovalor.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fitovalor.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3297"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/fitovalor.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3297\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4542,"href":"https:\/\/fitovalor.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3297\/revisions\/4542"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fitovalor.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}